产品供应链流程图(更新版)

  产品供应链流程图(更新版)_生产/经营管理_经管营销_专业资料。贝立安产品供应链流程图 目 录 一、新供应商开发(寻源) (1)供应商种类定义 (2)新供应商开发流程 二、订单处理 (1)订单发货流程 (2)产品需求计划流程 三、客户返货流程 一、

  贝立安产品供应链流程图 目 录 一、新供应商开发(寻源) (1)供应商种类定义 (2)新供应商开发流程 二、订单处理 (1)订单发货流程 (2)产品需求计划流程 三、客户返货流程 一、新供应商开发流程(寻源) (1)供应商种类定义 A类供应商:ODM组装工厂,OEM组装厂 B类供应商:模具工厂 C类供应商:原材料工厂 一、新供应商开发流程(寻源) (3)新供应商开发流程 厂家调查/建立 资料池 负责部门 采购部 流程说明 1、贝立安采购负责新供应商调查, 筛选最终考察供应商 ,建立《供应 商调查表》 2、采购召集品控、技术、产品开发 进行供应商实地考察,记录《潜在供 应商评价表》 3、贝立安采购、品控、技术、产品 开发与海尔团队共同进行供应商评审, NG部分停止供应商开发,评审合格 供应商提交总经理核准,采购建立 《供应商调查表》 4、采购建立潜在供应商目录 实地 考察 采购、品控、技 术、产品开发 评审 NG 海尔质量管理团队 采购、品控、技 术、产品开发 停止开发 潜在供应商目录 采购部 价格谈判 采购、总经理 5、由采购进行价格谈判,技术部协 助完成,议定价格提报总经理核准 快评(A类供应 商) 海尔质量管理团队 6、海尔质量管理部负责供应商快评 工作 引入第三方验厂 程序(A类供应 商) NG 协助供应商体系 及相应扶持 海尔质量管理团队 7、海尔质量管理部负责引入第三方 验厂程序,并且协助供应商质量体系 及相应扶持 合格供应商目录 采购、总经理 8、经由海尔质量管理部第三方认证 合格后,贝立安采购建立《合格供应 商档案创建修改申请表》经总经理核 准生效 二、订单处理 (1)订单发货流程 销售部 1、贝立安自有电商渠道 2、贝立安自有实体销售 1、海尔实体销售渠道 2、海尔虚网销售渠道 流程说明 (贝立安订单) 1、贝立安电商/ 实体渠道订单由 贝立安销售部进 行汇总处理提交 计划部 (海尔订单) 2、海尔实体销售 /虚网销售分别将 订单出货需求由 两段销售提交至 贝立安计划部 贝立安自有订单 海尔订单 计划部 计划审单 交期确认 出货通知 3、贝立安计划部接到订单后,进 行系统审单/库存查询按照订单需 求交期进行安排出货,库存产品 无货向销售部反馈实际出货日期 满足交货 物流 物流备货 4、贝立安计划部审核单据完毕安 排出货工作,通知物流进行发货 物流运输 物流配送 客户 贝立安自有渠道 客户 代理商、经 销商、零售 商 5、 物流按照发货指令将产品配送到 制定地点,进行单据签收 海尔日日顺物流 6、 海尔产品由日日顺物流代为发货 至海尔客户渠道,贝立安负责将产品 送至日日顺物流仓 直供客户 办事处 海尔实体 客户 海尔虚网 客户 二、订单处理 (1)产品需求计划流程 销售部 1、贝立安自有电商渠道 2、贝立安自有实体销售 1、海尔实体销售渠道 2、海尔虚网销售渠道 流程说明 (贝立安销售需求) 1、贝立安销售部 (含电商)进行 市场销售预测, 总体销售量预估 提交计划部 (海尔采购需求) 2、海尔实体销售/ 虚网销售分别将采 购需求计划(三个 月为周期滚动需求) 下达至贝立安计划 部 销售预测需求 实体销售需求/虚网 销售需求 计划部 预测分析 需求汇总 3、贝立安计划部对于贝立安销售与海尔 销售采购量,进行需求汇总,根据产品生 产周期、安全库存,物料库存等综合因素 制定产品需求计划提交总经理核准 产品需求计划 4、贝立安计划部根据已经核准产品需求 计划下达物料需求计划至采购 销售预测需求 物料需求计划 5、采购部负责采购订单下达 采购部 采购订单 供应商 供应商生产 6、供应商生产 品控 品控验货 7、贝立安品控进 行产品验货 仓库 产品入库 8、海尔品质团队 参与贝立安产品 及海尔产品生产 制程品质管控及 产品出货验货 三、客户返货流程 (1)客户返货流程 客户 贝立安产品退货 海尔产品退货 流程说明 (贝立安产品退货) 1、贝立安销售部汇总 退货明细,提交产品 返货单至计划部 (海尔产品退货) 2、海尔实体销售/虚 网销售将退货明细 (产品名称/数量/件 数/体积/退货地址/联 系人等相关信息按照 返货单格式提交至贝 立安计划部 销售部 贝立安产品返货 单 海尔产品返货单 计划部 退货安排 3、贝立安计划部将贝立安销售部或海尔销 售返货进行退货安排,下达返货指令至物流 物流 物流上门自提 客户发货 4、接到贝立安返货指令物流进行返货上门 接收或者客户自行发货 仓库收货 5、贝立安产品返货 入库进行分拣,仓库 按照产品不同状态进 行分类入库 6、海尔产品直接退 送至海尔售后仓进行 处理,维修OK之后送 至贝立安华夏龙仓库 贝立安产品分拣 海尔产品分拣 良品部 件拆分 仓库直 接返工 返工OK 仓 返厂维 修 报废处 理 海尔日 日顺 待返修 仓 报废仓 海尔维 修仓

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